Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Wir haben Ihre Lieferung mit großer Sorgfalt zusammengestellt und verpackt. Sollten Sie etwas erhalten haben, dass Ihnen nicht gefällt oder nicht Ihrer Bestellung entspricht, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeben.

Bei Warenrückgaben informieren Sie uns bitte über die Rückgabe und faxen uns, das jeder Lieferung beiliegende Formular zur Warenrückgabe/Versandschaden, zu oder rufen unsere Hotline an. Die Abholung erfolgt für Sie kostenfrei innerhalb weniger Tage durch einen unserer Logistikpartner. Eine eventuelle Ersatzlieferung erfolgt dabei logistisch bedingt nicht unbedingt am selben Tag. Nach Eintreffen der Rückgabe wird sie geprüft und gutgeschrieben. Unfreie Rücksendungen werden durch uns nicht angenommen. Nur original verpackte Artikel in einwandfreiem Zustand werden gutgeschrieben. Sonderbestellungen, Sonderanfertigungen und benutzte Artikel sind vom Rückgaberecht ausgenommen.

Sollte ein Teil Ihrer Lieferung beim Transport beschädigt worden sein, müssen Sie uns den Schadensfall unmittelbar nach Erhalt der Ware anzeigen. Stellen Sie die beschädigte Ware in der Versandverpackung beiseite. Informieren Sie uns über den Schadensfall - faxen Sie uns dazu das ausgefüllte Formular für Warenrückgabe/Versandschaden, das jeder Lieferung beiliegt, zu. Bewahren Sie die beschädigte Ware in Original-Versandverpackung für mindestens eine Woche auf, um unseren Logistikpartner  die Möglichkeit zu geben, den Schaden zu besichtigen. Nach Klärung des Schadensfalles wird die beschädigte Ware gegebenenfalls abgeholt und gutgeschrieben.